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【合作共建】看齐北京协和品质之护理篇—精细护理服务管理项目启动

发布时间:2017-07-31 17:11  点击数:

7月20日,北京协和医院—福建省立医院合作共建“精细护理服务管理项目”正式启动,北京协和医院护理专家分批组团来医院,进行专题讲座并到各护理单元进行查房指导。朱鹏立院长向北京协和医院的护理专家深入我院临床一线进行面对面指导表示衷心感谢,同时要求全体护士感受和学习北京协和医院所特有的人文精神。


精细护理服务管理专题讲座

7月20日、7月27日分别由北京协和医院外科马玉芬总护士长、内科赵艳伟总护士长、妇儿五官科薄海欣总护士长带领其护理团队12人到我院进行精彩的专题讲座和护理查房交流。来自福建省立医院、福建省立医院南院、福建省立医院北院、福建省立医院武夷分院、福建省康复医院共300余名护士长、护理骨干聆听了专题讲座。北京协和医院护理专家从护士的培养、专科的发展、护理领域新进展、新技术等方面进行了专题介绍。


精细护理服务管理床边护理查房

专题讲座次日,北京协和医院护理专家在李红副院长、护理部陈晓欢主任、金爽副主任及护理部督导的陪同下,先后对我院肝胆外科、基本外科、骨一科、骨二科、重症医学四科、心外一科、心内一科、妇产科、血液科、呼吸科、内分泌科、消化一科、神经外科等13个病区进行护理管理和服务查房。专家们参加了病房的晨会交班、进行床边护理查房,深入了解病区常态化护理工作情况。在此过程中,我们不断体会到北京协和医院严谨求实、注重细节、精益求精的工作作风。

在查房反馈会上,北京协和护理专家对我院护士晨会交班、床边交接班、手卫生、基础护理、环境卫生及和谐的护患关系予以充分的肯定,同时诚恳地提出了我院护理服务细节管理、病房环境、探视管理等方面存在的问题。针对专家们提出的宝贵意见,护理部建立了整改项目,如常见护理工作温馨提示牌改进项目、加强晨间护理质量项目、“双静”(干净、安静)管理项目、常见检查健康宣教方式改进项目,以及家属陪伴、夜间巡视等细节管理改进项目。

北京协和医院—福建省立医院合作共建“精细护理服务管理项目”将继续开展,引用北京协和医院马玉芬总护士长的话:“一个人可以走得很快,而一个团队则可以走得很远。”在北京协和医院护理专家团队的引领下,我院的护理队伍定能向更精更细的目标迈进。


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